大盛りあがりGO ハワイ結婚式ツアー突然中止、HISに行政指導
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ハワイ結婚式ツアー突然中止、HISに行政指導

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読売新聞

 旅行大手のエイチ・アイ・エス(HIS)がハワイでの結婚式ツアーを挙式会場の工事の遅れを理由に急きょ中止した問題で、観光庁が同社に対して、旅行業法に基づき再発防止を求める行政指導をしたことがわかった。再発防止に向けた取り組みの報告を求めた。

 行政指導は今月23日付で行われた。HISは昨年9月に開業予定の式場を使うツアーを募集し、約260組が申し込んでいた。だが直前の8月中旬、式場の運営会社から開業できない可能性がある旨の連絡が入り、申し込んだ人は会場や日程の変更を余儀なくされた。

 HISは申し込んだ人たちに見舞金を支払い、キャンセルを希望した人には代金を返還した。同社は「新たな会場の案件は複数の目でよく確認するなど、再発防止を図る」(広報)としている。

https://news.goo.ne.jp/article/yomiuri/
business/20190131-567-OYT1T50026.html

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