大盛りあがりGO コミュニケイション・ブレイクダウン
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コミュニケイション・ブレイクダウン

日本人は外国語が苦手ですよね。

私も得意じゃないですが、
さすがに、こんなことはないです。

外国人から料金未収、2千万円超 新宿御苑元職員「言葉話せず」
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東京・新宿御苑の入場門と発券窓口(右)=24日
 環境省が管理する東京・新宿御苑で、元男性職員(73)が「外国語が話せず怖かった」として外国人客から入園料を徴収せず、会計検査院が調べた結果、未徴収の額が2014~16年で計約2500万円に上ることが24日、関係者への取材で分かった。元職員は昨年、依願退職している。

 使用済みの券は本来データの取り消し処理ができないはずなのに、元職員が無断で管理システムの保守業者に設定を変えさせていたことも判明。

 関係者によると、元職員は環境省OBで、御苑に期間契約職員として勤務。一部の外国人客から料金(一般200円)を取らずに入園券を渡し、発券データを取り消していた。

共同通信

http://news.livedoor.com/article/detail/15492891/


去年だったと思いますが、
娘が通う大学が京都にあるんで、その件で用事があって、
京都駅まで行ったんですよ。

そのとき、駅の改札口でいきなり英語で話しかけられましてね。
(以下、英語で)

女性「英語、分かりますか?」
私「少し…」
(すると、めっちゃ早口で一気にまくしたてる)
女性「文字化け !!11!」
私「えっ?」



と、まあ、分かりにくかったんですが、
何度か聞きなおし、彼女の身振り手振り、
そして、どうやら聞き取れた単語で、

「JR電車の普通、快速、新快速などあるんですが、
これは、料金が違うのか?」

という質問だと理解できたんで、

「同じ料金ですよ」

というふうに、稚拙な英語で答えたら、
向こうも理解したようでした。

「サンキュー」
「観光?」
「ええ、彼と一緒に」
「じゃあお気をつけて、良いご旅行を」

というような簡単な会話もあったんですが、
それぐらいなら、まあ、誰でもできるわけです。

ただ、言ってみるか言わないかの違いで。

外国人を見て、
外国語が出来ないからと、逃げる人もいるわけです。

ノーノ―とか言って、逃げて、後は誰かがなんとかするだろ…みたいな。
特に年配の方に多いような気がします。

私だって、英語なんて語彙は少ないし、
理解できる単語も少ないし…

まあ、中学生ぐらいから、
ロックバンドやりたくて、
洋楽を耳で聴いて歌詞を覚えたりしていたから、
多少はリスニングできるし、
簡単な言い回しは理解できますが…

相手の言うことは理解できても、
それを説明するのは難しいですね。
なかなか言葉が出てこないっていうか…

実はその時、娘も一緒だったんですが、
とりあえず、娘の前で、恥かかずにすんでホッとしました。

神戸で中国人、あと、スペイン語圏の観光客に、道や場所を尋ねられたときは、
スマホで、単語調べて、四苦八苦しながら、
コミュニケーションしたこともあります。

神戸で働いていたころは、
本当に外国人と接することも多かったんで、
そりゃあ、なんとかせざるを得ないことも多々ありましたしね。

まあ、なんとかなるもんなんですよ。

だから、この報道の、職員は無責任すぎと思いますな。

英語や中国語、韓国語、スペイン語、ぐらいでも、
入場料金が200円です
っていうのを覚えておくべきでしょうね。
私ならそうしますけどね。

環境省OBってことは、まあ、天下りみたいなもんだと思いますが、
こんな、いい加減な仕事やっちゃだめですな。
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