酔客対策、つかまれても「すぐ外れるネクタイ」～東急電鉄

東急の駅員が着用しているネクタイは、引っ張るだけですぐに外れる仕組みになっている

(読売新聞)

　鉄道の駅員や乗務員らに対する乗客の暴力行為が止まらない。

　国土交通省によると、２０１６年度の被害件数は８２５件で、４年連続で８００件を超えた。ダイヤが乱れるのを気にして泣き寝入りするケースもあり、各鉄道事業者は対応に頭を悩ませている。

　◆酔客が６割

　「ふざけんなよっ」。昨年２月２０日夜、東急長津田駅（横浜市）の上り線ホームで、列車から降りてきた６０歳代の男性客がいきなり、２０歳代の駅員のこめかみを殴りつけた。客は駆けつけた警察官に連れていかれたが、駅員は全治３日間のけがを負った。この約１時間前に起きた人身事故の影響でダイヤが乱れており、腹を立てていたとみられる。客は酔っていたという。

　客による暴力行為の深刻化を受け、国交省は１３年度以降、全国約２００の鉄道事業者に被害の報告を求めている。件数は１４年度の８８７件から減少しつつあるが、ほぼ横ばいの状況だ。

　１６年度の８２５件のうち、被害は東京都２６４件、神奈川県９５件、大阪府６５件と、大都市に集中。客が酔っていたのは少なくとも５０４件（６１％）に達した。

　ある事業者は「通報などのために列車を止めれば何十万人に影響する恐れがある。被害が軽微だったり、ラッシュ時間帯だったりすれば、泣き寝入りするケースもある」としており、実際にはさらに多くの事案が発生しているとみられる。

　◆外れやすいネクタイ

　トラブルがこじれることによるダイヤへの影響などを避けようと、各事業者は対策を練っている。

　東急は、乗客に胸ぐらをつかまれた時に備え、「外れやすいネクタイ」を駅員に着用させている。ワイシャツに引っかけるだけの簡単な仕組みで、引っ張ればすぐに外れる。担当者は「酔客には、やはり胸ぐらをつかまれやすい。つかまれると、応援要請などの対応に遅れが出てしまう」と話す。
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