大盛りあがりGO 消費者相談「188」9割知らず 周知が課題
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消費者相談「188」9割知らず 周知が課題

shouhishahotline.gif
行政が告知しても、ほとんどの国民は知らない…
行政のやり方がまずいのか、国民が無関心過ぎるのか…
芸能ニュースなんかはネットでも拡散するけど、
政治の話題といえば、政治家の不祥事、失言ぐらいしか興味ないのか。
TVとかマスコミが、そういう方面にしか向いてないからかもしれないね。

 昨年7月に導入された消費者ホットラインの全国共通の電話番号「188」を知らない人が9割に上ることが、連合が実施したアンケートで分かった。188にかけると最寄りの消費生活センターなどの窓口につながる仕組みだが、住んでいる自治体にセンターがあるか知らない人も60・8%に上った。国民への浸透が課題だ。

 アンケートは消費者被害の実態を調べるため、昨年11月、インターネットを通じ20~69歳の男女千人に実施。188を知っていたのは12・8%だけだった。

 消費生活センターは全国に763カ所(2014年4月現在)あり、悪質商法や製品事故などについての相談を受け付ける。


http://news.livedoor.com/article/detail/11209047/

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